乘“數”而上賦能“智慧”潛江

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乘“數”而上賦能“智慧”潛江 ——我市推進數字政府建設紀略

“以前辦事要帶好多證件、跑好幾趟，現在通過‘鄂匯辦·潛江旗艦店’網上一鍵提交，現場基本就可一次性辦結。”近日，在市政務服務中心綜合稅務服務窗口，現場辦結業務的劉女士直感嘆：“太方便了！”

小事直接“掌上辦”“指尖辦”，大事登錄“網上政務服務大廳”流程一目了然，有問題隨時撥打政務服務熱線……在大數據、云計算、人工智能等新一代數字技術加持下，市政務服務和大數據管理局正快馬加鞭建設數字政府和數字潛江，努力讓常態化上云端、個性化到窗口的“智慧愿景”從理想照進現實。

萬丈高樓平地起，一磚一瓦皆根基。潛江市大數據中心、潛江市智能化政務服務兩個重點項目，是支撐數字政府建設的重要基礎底座。市政務服務和大數據管理局嚴格按照政府采購規范流程，組織專班全力推進項目建設。自今年3月以來，兩個重點項目中的10個子項目相繼完成招標工作，各項目承建單位明確，目前正加快推進項目合同簽訂及建設啟動，為數字政府建設打下堅實基礎。其中，一體化政務服務平臺包含電子證照系統和電子簽章系統的升級改造，平臺建設完成后，可實現我市電子證照庫的優化升級以及電子簽章系統完善，能夠為我市政務服務領域業務系統提供安全、可靠、權威、全市互認的電子印章服務。大數據能力平臺建設完成后，可實現對市政務部門多源異構數據資源的歸集、資源編目、供需對接、提供統一數據共享和開放能力的提升，能夠根據各部門共享的數據，圍繞企業全生命周期，完成10個以上“一企一檔”建設主題。

1小時辦完營業執照，15分鐘可一次辦完新生兒相關事項……推動“放管服”改革，實現讓市民辦事“最多跑一次”，需要強大的數據賦能。為此，市政務服務和大數據管理局積極向省大數據能力平臺申請數據回流，為后續建設人口、法人、空間地理、信用信息、電子證照、電子材料等六大基礎庫打下基礎。圍繞扎實推進數據共享歸集，該局積極聯合市發改委等相關部門推動行政許可事項歸集。截至目前，已歸集行政許可事項目錄31條，匯聚數據1209條，申請國家接口36個。在數據共享平臺上，已掛載數據資源目錄976條，有數據的政務數據目錄238個。其中，4531.1萬條來自政府部門，38.9萬條來自水電氣等事業單位。平臺建成以來共被申請43次，接口被調用75萬次。電子證照庫已歸集59家單位，440個目錄，205種證照類型，38萬多條數據。同時，證照庫對接業務系統5個，接口對外提供服務74萬余次。

建設四化同步發展示范區，離不開企業、項目的支撐和優良的營商環境。該局正在推動的潛江市“惠企政策精準推送”平臺，可實現惠企政策對企業的智能匹配和快速兌現，將惠企政策落到實處，不斷優化我市營商環境，降低市場主體制度性交易成本，彌補惠企政策精準推送不足的問題。通過積極主動謀劃，目前，該項目已經通過信息化項目立項前聯合會審。同時，該局還在市政務服務中心綜合窗口及工程建設綜合服務區設置了惠企政策專窗，提供政策咨詢、幫辦代辦等一站式服務，努力通過高效優質服務，讓更多的市場主體“贏”在潛江、奉獻潛江。

“智”創萬物，“數”贏未來。“新形勢下，建好數字政府和智慧城市是必答題、搶答題。”市政務服務和大數據管理局負責人表示，面對責任和使命，該局將通過加快推進數字政府基礎底座建設、數據共享歸集、惠企政策智能化改造升級等舉措，努力以一域之光為全局添彩，不斷為提升城市治理體系和治理能力現代化增效賦能，為潛江加快打造“一城三基地”，奮力建設四化同步發展示范區提供強大信息化支撐。

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