便利生活 “小修小補(bǔ)”有序回歸
(資料圖)
鞋子破了,在街頭就能補(bǔ);手表壞了,在路邊就能修;鑰匙丟了,到樓下就能配……曾經(jīng),這些“小修小補(bǔ)”攤位在街頭巷尾隨處可見,然而隨著城市發(fā)展,它們卻漸漸難覓蹤跡。
為推動(dòng)補(bǔ)齊便民服務(wù)設(shè)施短板,完善生活基本保障類業(yè)態(tài)和品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),商務(wù)部近期表示:要讓修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”規(guī)范有序回歸百姓生活,使居民生活消費(fèi)更便利。
如何給“小修小補(bǔ)”找到合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,既滿足居民需求,又讓他們良性發(fā)展,有序經(jīng)營(yíng)?一起來看記者的走訪。
記者在北京市中關(guān)村街道走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),這里很多小修小補(bǔ)攤位都變成了固定的小店鋪。
劉師傅在這里修理了20多年的自行車。他說,以前他就是在小區(qū)門口的一個(gè)路邊攤,最初總是被人投訴占道經(jīng)營(yíng)、影響市容,不僅生意難做,居民想找他維修也很不方便。
變化發(fā)生在了2020年。當(dāng)年,為滿足城市公共服務(wù)功能和市民生活需求,北京中關(guān)村街道制定了便民維修網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,為小修小補(bǔ)攤位找到了合適的地方,既不會(huì)占據(jù)道路、影響通行,也因坐落在居住密集區(qū),方便了附近居民。
在北京中關(guān)村街道,不只有修自行車、配鑰匙,家電維修、裁縫店也能輕松找到。楊師傅的家電維修鋪不久前也剛剛改造完成。
楊師傅:街道和居委會(huì)一看我這個(gè),你這個(gè)維修是不是做規(guī)范一下,讓更多的居民到你這來,后來他們大力支持,幫我把這個(gè)房子弄一下,我在這兒干得更有勁。
從維修桌到維修鋪,變的是工作環(huán)境,不變的是小修小補(bǔ)的師傅們都有了適合營(yíng)業(yè)的場(chǎng)所,也滿足了居民們生活上對(duì)“小修小補(bǔ)”的需求。
顧客:熱水壺80多塊錢買的,壞了到這兒來,花20塊錢修好了,還能使三年,這不是挺好嘛。
維修點(diǎn)怎么找 生活圈有張電子圖
在北京中關(guān)村街道的科春社區(qū),家電維修、修自行車、配鑰匙,甚至磨刀,都能輕松找到地方。
輕松方便的背后,有一張生活圈電子地圖。
中關(guān)村街道市民活動(dòng)中心主任 衡東:這里邊地圖涵蓋我們轄區(qū)的各種業(yè)態(tài)的維修服務(wù),這個(gè)地圖就能夠通過地圖的算法,確定在什么地方建網(wǎng)點(diǎn),建什么樣的網(wǎng)點(diǎn),能夠方便我們居民。
這里圖上顯示的就是我們轄區(qū)范圍內(nèi)的一些維修網(wǎng)點(diǎn),假如這個(gè)范圍之內(nèi),能夠覆蓋到,那我們就不用再建了,假如范圍之內(nèi)它覆蓋不到居民,那我們就需要重新建網(wǎng)點(diǎn),通過數(shù)據(jù)來說話。
在這個(gè)電子地圖上,記者數(shù)了數(shù),中關(guān)村街道目前已有32個(gè)“小修小補(bǔ)”便民維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),僅科春社區(qū)就有10處,能夠覆蓋到兩平方公里之內(nèi)的居民。
北京中關(guān)村街道還將這些便民網(wǎng)點(diǎn)制作成紙質(zhì)版的宣傳單發(fā)放給周邊居民,方便大家就近找到維修網(wǎng)點(diǎn)。
中關(guān)村街道市民活動(dòng)中心主任 衡東:這個(gè)地圖就是公布了我們的維修網(wǎng)點(diǎn)的具體位置,我們經(jīng)過維修師傅同意以后,把全部電話進(jìn)行公示了,現(xiàn)在我們這些維修師傅經(jīng)常接到外區(qū)的電話,他們也跑上門來,找我們這些師傅進(jìn)行維修。
細(xì)節(jié)惠民生 小修補(bǔ)見溫情
不只在北京,山東、天津等多地,也正在通過一系列舉措,讓 “小修小補(bǔ)”的從業(yè)者們?cè)谝惶幪幈忝穹?wù)點(diǎn),為百姓生活提供更多的便利。
山東濟(jì)南的舜玉小區(qū)屬于老舊開放式小區(qū),當(dāng)?shù)亟值莱浞终{(diào)研,征求民意,將那些零散的攤位集中在指定的區(qū)域內(nèi),城管及物業(yè)人員幫忙維持秩序,現(xiàn)在同樣是路邊小攤販,但是隨意占道的亂象沒有了,也方便了周邊市民。
市民 傅春華:這個(gè)活看著挺簡(jiǎn)單,個(gè)人在家還干不了,花錢不多,找他磨磨刀,磨得挺快。
濟(jì)南市市中區(qū)舜玉路街道黨工委副書記 李福強(qiáng):我們免費(fèi)給他們建了攤點(diǎn),建成之后,象征性地收取很少的衛(wèi)生管理費(fèi),也加強(qiáng)了監(jiān)管。
在天津,社區(qū)居委會(huì)則利用網(wǎng)絡(luò),幫小修小補(bǔ)的從業(yè)者和居民搭建了橋梁。
從2020年開始,商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)了文件,推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)。2021年,全國(guó)首批30個(gè)城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)正式推出。截至目前,全國(guó)80個(gè)城市已經(jīng)分兩批建設(shè)了1402個(gè)便民生活圈,覆蓋居民社區(qū)2766個(gè),服務(wù)社區(qū)居民3200多萬(wàn)人。
留住“小修小補(bǔ)”手藝人
“小修小補(bǔ)”在逐漸回歸,記者發(fā)現(xiàn)另一個(gè)問題也越來越突出,那就是從業(yè)者的后繼乏人 。
記者走訪天津幸福道商業(yè)街,這里有一家開了30多年的修理鋪,店老板叫馬小平,因?yàn)槭炙嚭茫瑑r(jià)格還親民,所以來找馬師傅修理的人越來越多,不過,在偌大的市場(chǎng)里,這樣的修理鋪?zhàn)樱仓挥欣像R這一家了。
馬師傅也坦言,隨著年歲增大,他還能干多久自己也說不準(zhǔn),兒女一直也在催他回老家安度晚年。可他一直在猶豫,對(duì)于自己的這門手藝無人接手,也有些遺憾。
馬小平:大伙兒也說了,他說你可不能走了,走了我們修鞋沒有(地方)了。我也心里感到有點(diǎn)兒可惜,希望有人延續(xù)下去,可是現(xiàn)在沒人干了這活兒。
在這條商業(yè)街,還有幾家在外面很難找到的維修店,比如這家鐘表維修店,已經(jīng)延續(xù)了三代人,能時(shí)刻勾起老街坊的回憶。店主王晴川,今年35歲,雖然歲數(shù)不大,可從小學(xué)藝,五年出徒,十年才能應(yīng)對(duì)各種維修。他說,目前像他家這樣的修表店,在整個(gè)天津市也不多了。如何留住“小修小補(bǔ)”?當(dāng)?shù)卣褪袌?chǎng)管理方也在想辦法。
天津市河北區(qū)幸福道商業(yè)街管理所所長(zhǎng) 陳慶鋒:我們也在發(fā)動(dòng)小手藝的商戶,讓他再給我們物色相關(guān)的這些個(gè)手藝人,能把它傳承下來,能保證它不斷流兒。
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