廣發(fā)證券專為年輕人量身定制的投資交易平臺——“廣發(fā)元始股App”正式上線

近日，廣發(fā)證券推出國內專為年輕人量身定制的投資交易平臺——廣發(fā)元始股App，率先成為國內證券行業(yè)中為Z世代用戶投資提供獨立App的頭部券商。該款App緊緊圍繞年輕人的核心訴求，通過貫穿始終的簡約風格系統(tǒng)，實現(xiàn)了一鍵生成股單、股單廣場、Z投顧天團、年輕化投顧聊天室等一系列行業(yè)顛覆性創(chuàng)新，旨在幫助年輕人完成人生中第一筆場內投資，共同分享企業(yè)成長盈利的財富碩果。目前該App已上架各大主流應用市場。

(資料圖片)

發(fā)元始股App，年輕人的第一筆場內投資交易平臺

據(jù)統(tǒng)計，我國Z世代（1995~2010年出生的人）群體數(shù)量龐大，人口規(guī)模約2.64億，占總人口的比重接近20%。較之普通人群，伴隨著互聯(lián)網成長的Z世代人群，更早意識到投資的重要性與必要性，對投資行業(yè)、公司、股票、ETF等場內交易有強烈的興趣。

根據(jù)國外某知名咨詢公司的預測，未來10到15年，Z世代將成為我國創(chuàng)造社會財富的中堅力量，是最有潛力和價值的客戶群體。同時，Z世代也面臨著一系列的投資挑戰(zhàn)：一是缺少投資經驗，需要既專業(yè)又有共同語言的投資引路人；二是渴望快速、簡潔、高效地獲取有效投資信息；三是希望在簡單易懂的界面操作中快速入門；四是避免被無效的廣告彈窗打擾等。

對于這個證券行業(yè)核心痛點，廣發(fā)證券一直在深入思索。廣發(fā)證券數(shù)字平臺部總經理曲東榮闡述了這款專為Z世代打造的投資平臺誕生的初心：“一方面，中國市場上并沒有一款只為年輕人量身打造的場內投資App，能設身處地從年輕人的時代特點出發(fā)，解決他們的線上投資需求和痛點，用極致的用戶體驗幫助年輕人邁出場內投資的第一步。另一方面，這個人數(shù)超過2億、潛力巨大的年輕用戶群體，是證券行業(yè)必須抓住的核心客群。如何服務好他們，贏得他們的心，是關系到證券公司未來能否基業(yè)長青的重要命題。因此，開行業(yè)之先河，為年輕人量身打造一款專屬他們的場內投資平臺，是廣發(fā)元始股App誕生的初心和愿景，也是時代賦予廣發(fā)元始股App的歷史性機遇。”

正是基于解決這些行業(yè)痛點、服務好年輕客戶群的初心，廣發(fā)元始股App經過一年多反復論證、精心打磨，終于在一元復始、萬象更新的2023年誕生。作為國內目標只為年輕人打造的場內投資交易平臺，廣發(fā)元始股App在產品設計階段就通過問卷、面談、街訪等各種形式，進行了近萬人次的市場調研。平臺緊緊圍繞年輕人的核心訴求，進行了簡約風格系統(tǒng)、一鍵生成股單、股單廣場、Z投顧天團、年輕化投顧聊天室等一系列行業(yè)顛覆性創(chuàng)新。

大道至簡，做一款以少勝多的顛覆性投資交易軟件

廣發(fā)元始股App的最大創(chuàng)新是化繁為簡。例如，其個股行情頁刪節(jié)了傳統(tǒng)炒股軟件里各類顏色縱橫穿插的均線、蠟燭圖、行情檔、成交金額副圖，以及包含幾千個數(shù)據(jù)字段的F10、十幾種衍生計算維度的數(shù)據(jù)工具等，簡潔的系統(tǒng)設計，幫助剛入門的年輕人迅速直觀地掌握股票的價格走勢，并對股價的區(qū)間波動一目了然。

此外，廣發(fā)元始股App還緊貼Z世代用戶的需求，獨創(chuàng)“一鍵生成股單”等創(chuàng)新功能點，可以幫助剛剛開始投資的Z世代，快速把感興趣的標的范圍圈出來。例如，可以“以基尋股”，通過上傳基金圖片一鍵生成與已購基金高度相關的股單，快速鎖定相關股票及ETF。對于連基金購買經歷都沒有的“小萌新”，則可以從“股單廣場”開始，查看“北上廣深民營企業(yè)榜”“就業(yè)優(yōu)選大公司”“大資金都在買啥”等股單，或者從熟悉的行業(yè)、商品、企業(yè)入手，關注“汽車”“美容護理”等股單，通過簡約操作“一鍵生成股單”，擺脫選擇困難癥。

同頻領路人，牽線Z世代與偉大公司的雙向奔赴

針對專業(yè)領路人的需求，廣發(fā)證券充分發(fā)揮公司雄厚投顧實力優(yōu)勢，從優(yōu)秀的90后投顧中優(yōu)中選優(yōu)，精心打造更具網感、活力、更懂同齡人的“Z投顧天團”精英投顧服務體系。年輕用戶可通過投顧聊天室直播實時問診、主頁互動等方式和Z投顧直接溝通，交到可靠的“專業(yè)陪伴”。Z投顧不僅會在每個交易日開盤時間，在聊天室進行當天的盤面和熱門行業(yè)分析，也會跟客戶聊生活類、學習類、興趣類、情感類話題，與Z世代一起情感共鳴。

值得一提的是，廣發(fā)元始股App還構建了數(shù)字化能力模型，用戶僅需要輸入相關的行情、個股、指數(shù)、ETF等問題標簽，廣發(fā)元始股App即可根據(jù)關聯(lián)標簽，秒速選出能力最貼近客戶需求的投顧答疑交流。在AIGC人工智能風靡全球的今天，廣發(fā)證券也與國內各家大模型機構展開深入合作，探討如何通過生成式AI技術，賦能投顧服務。接下來，廣發(fā)元始股App還將引入數(shù)字人分身技術，提升投顧視頻資訊的生產效率和制作質量。

廣發(fā)元始股App界面示意圖。

廣發(fā)元始股App項目是廣發(fā)證券采用敏捷團隊攻堅的重要項目之一，不僅團隊組織架構跨條線、跨部門，還需將用戶調研、產品、設計、技術開發(fā)、Z投顧、運營等各領域的專家，以及Z世代員工顧問有機整合，充分調動各方所長、打破常規(guī)、高效配合，從而打造出完全區(qū)別于傳統(tǒng)炒股軟件，專注服務新生代的全新平臺，是公司敏捷團隊攻堅項目中具有重要意義的一次探索。

（專題 | 撰文 張柳靜）

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