前幾天降雨多,杭州上空頻頻出現(xiàn)彩虹,引得許多市民游客駐足拍照。
(資料圖片)
其實,在西湖景區(qū)里,也有一道色彩艷麗的“彩虹”,他們身穿著紅色、黃色、橙色、藍(lán)色等顏色的工作服,日復(fù)一日堅守在戶外勞作的崗位上,不懼高溫,成為西湖景區(qū)里溫暖的存在。
一道“志愿紅”,溫情服務(wù)暖人心
“我孩子的鞋帶壞了,怎么辦?”“我們這里有針線,來,我?guī)湍┽槨!?/p>
“不好意思,我們不建議您拿礦泉水瓶來接熱水,怕您燙傷,您可以拿水杯來接,免費的。”
要說西湖邊最不求回報的人,那就是這些一年365天都堅守崗位的“紅馬甲”了。不論是刮風(fēng)下雨,還是酷暑嚴(yán)寒,志愿者們總是面帶微笑,為來往的游客提供旅游咨詢、免費講解、公益藥箱等服務(wù)。
西湖微笑亭的免費涼茶,每年盛夏都準(zhǔn)時上線,為游客送上消暑解渴的茶飲。隨著暑期旅游高峰到來,最近涼茶攤前又排起了長隊。
為了讓每一位游客都能喝到“西湖牌”涼茶,在每個免費涼茶驛站,都可以看到紅馬甲的身影。他們忙碌著進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護,提醒游客灌水時注意安全,提供旅游導(dǎo)覽……這些溫暖的“志愿紅”,用微笑與暖心服務(wù),讓游客們有了舒適的游覽體驗。
一道“清衛(wèi)黃”,守護美好景區(qū)環(huán)境
每天早上6點,西湖風(fēng)景名勝區(qū)鳳凰山管理處的何小平就已到崗,開始一天的工作——進(jìn)行長橋溪水生態(tài)公園的環(huán)境清理。
長橋溪水生態(tài)公園是西湖的“濾水器”,也是闊石板居民們的后花園。最近,長橋溪進(jìn)行了環(huán)境品質(zhì)提升,老何每天的工作更多了:撈水草、掃落葉、抹死角、清潔雕塑、清洗垃圾桶……因為工作都在戶外,一早上干下來,老何的臉上全是汗水,背上也濕透了,黃色工作服上結(jié)起了一層鹽霜。
“長橋溪就像我的家一樣,看著它干干凈凈、漂漂亮亮的,我心里才踏實,也希望更多人來這里逛逛。”說起自己工作的長橋溪,老何滿滿的自豪感,“工作雖然辛苦,但我心里的成就感一點也不少。”
人人都說西湖好、西湖美。可是,維持西湖的美不是一件容易事。其中最離不開的,就是像老何這樣的“掃地僧”們:他們默默奉獻(xiàn),日復(fù)一日地做好景區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
一道“山林橙”,一直奔跑在路上
“設(shè)備檢查完畢,情況正常。下面,進(jìn)入拉練環(huán)節(jié),今天的目的地是九曜山頂。全體都有,出發(fā)!”
每到夏季,天干物燥,山林內(nèi)可燃物多,山林防火工作又到了嚴(yán)峻時期。為了確保狀態(tài)隨時“在線”,山林防火應(yīng)急分隊的成員們會定期對防火設(shè)備進(jìn)行使用、檢查及保養(yǎng),還會不定期開展實戰(zhàn)拉練,保持對各個山頭的熟悉度,做到對各處山林的位置、特點了如指掌,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況就能第一時間響應(yīng)、第一時間趕到。
這一套流程走下來,隊員們的衣服早已被汗水濕透,加之山上蚊蟲多、山路艱險,隊員手腳被亂枝劃傷的情況時有發(fā)生,但沒有一個人叫苦喊累,直到安全圓滿地完成訓(xùn)練任務(wù)。
這道耀眼的“山林橙”一直在奔跑著,用實際行動,守護西湖景區(qū)的山林安全。
一道“巡查藍(lán)”,守護游客安全防線
“潮水到哪里,我們就出現(xiàn)在哪里。”每年的七八月,是錢塘潮最壯觀之時,也是天氣最炎熱的時候。在錢塘江邊,有一群巡防喊潮員,他們在高溫天用“汗水”守護著游人安全,筑起錢塘江邊一道堅實“防線”。
西湖景區(qū)的九溪珊瑚沙水閘,是觀看回頭潮的絕佳位置。烈日高溫下,西湖風(fēng)景名勝區(qū)錢江管理處防潮安全巡查隊員身著救生衣、配備安全繩、帶著喊話喇叭和救生圈忙碌在一線。
“暑假,不少家長帶著小朋友在九溪口附近嬉水,潮水來前,我們要讓他們撤離到安全位置。”說話間,隊長熊傳波黝黑的臉上汗珠已連成線,一身制服濕漉漉地貼在身上。
九溪溪流口部與錢塘江直接貫通,也有許多的市民游客選擇在這里游玩。為了守護游客們的安全,管理人員無懼“烤”驗,來回巡查進(jìn)行安全勸導(dǎo),成為錢塘江邊最讓人有安全感的一道“巡查藍(lán)”。
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