質效并舉 強力推進——湘西高速“三保三大”專項行動進行時

紅網時刻新聞通訊員 吳婷 湘西報道

【資料圖】

湘西高速張花段路域環境。

出動人員542人、巡查車148臺次，清理橋下空間89處，補栽補植苗木7726株，清洗標志標牌1973塊，清理橋梁通涵359座，橋面及泄水孔修復清理300座，疏通清理排水設施280米；清洗標志標牌1973塊，清洗護欄55.68公里，路面坑洞、裂縫修補率100％……

自開展三保三大專項活動以來，湖南高速集團湘西分公司嚴格落實省交通運輸廳、湖南高速集團公司專項行動部署和要求，建立健全長效工作機制，推進專項行動走深走實，持續鞏固一月見成效階段工作成果，全力推進三個月大變樣工作，當前，湘西高速公路沿線環境、服務區和收費站服務面貌大有改觀。

湘西分公司先后6次在黨委會、總經理辦公會進行專題布置研究，召開7次“三保三大”專項行動工作推進會，對標對表，找差距、補弱項，將“三保三大”作為當前最重要工作來抓，重點對服務區保安全優服務、收費站應急保暢、路域環境治理等工作進行督查巡查，對發現問題采取“動態跟蹤”“落實整改”“跟蹤問效”的閉環管理模式，當前，服務區整體形象得到改觀，群眾滿意度得到明顯提升。

工作人員現場督查路面中修施工質量。

湘西分公司從提品質入手，全面提升轄區高速的安全品質、服務品質、路面品質。在做好日常保潔、日常養護的基礎上，持續推進雙重預防機制建設，實行重點路段包干責任制，對沿線不符合技術規范的標志牌依規及時進行調整、移位或拆除，對缺損的標志牌及時更換和新增。加強橋下空間治理，及時發現、制止、查處利用橋下空間堆放物品、搭建設施以及焚燒物品等嚴重影響公路基礎設施安全的行為。路面坑洞、裂縫等病害修補100%，完成高速公路路面基礎設施的問題整改，美化高速公路路域環境。

收費站“路燈”志愿者開展志愿服務。

大力宣傳推廣“一鍵救援”系統，強化救援監管，提升公眾認知度和信任感，進一步提高了救援效率、優化服務品質。組織開展服務區工作人員培訓12次，服務區安保等工作人員綜合素質及業務能力進一步提升，服務區充電基礎設施優化全部完成，充電基礎設施覆蓋率100%，服務品質更加優質。轄區各收費站設立便民服務點，常態化開展學雷鋒、“路燈”志愿者服務活動，努力在細節中體現水平和質量，立足崗位，樹立良好的“窗口”形象，以“路燈”微光照亮前行之路，為廣大司乘人員辦好事、做實事、解難事。

南長城收費站車道全開保暢通。

著力提升路網監測應急處突能力，聚焦收費主業、養護、路產和服務區管理推出數字化、可視化終端應用，全面推廣“一鍵救援”和信息化監管系統，完善矮寨大橋健康監測系統、升級橋梁檢測關鍵技術功能，探索應急救援、重點易擁堵路段和站點疏導分流等大數據共享與處置平臺。同時結合轄區特點完善工作預案，著力解決了重點擁堵路段和擁堵收費站疏堵保暢問題，五一、端午等重大節假日、車流高峰期平穩度過。

下階段，湘西分公司將以“守·創”文化為引領，扛起職責使命，奮勇爭先，推動“三保三大”專項行動再升溫、再加壓、再提勁，為提升群眾出行服務品質交上一份滿意的答卷。

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