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暑假期間，城陽博物館的“只此敦煌—敦煌石窟藝術特展”吸引了大量游客。“大家都看過動畫片《九色鹿》吧？那個故事就是根據這幅《九色鹿本生》壁畫改編的。”講解員郭嘉欣說。她對每一件展品如數家珍，文物講解還與當下熱點結合，讓游客聽得津津有味。
博物館是傳播歷史文化知識的場所，也是面向社會大眾的“學校”。隨著“博物館熱”興起，人們越來越明白講解的重要性。因為文物本身不會說話，它們動輒有千百年歷史，在玻璃展柜里閃著幽光。而每件文物的注釋往往只有寥寥幾個字，其中不少還摻雜著生僻字，對于普通游客來說，看懂都實屬不易，更不要說理解這“微言大義”了。準確而生動的講解，可以普及歷史知識，弘揚傳統文化，讓廣大參觀者獲得精神滋養。
講解很重要，但不能“亂講”和“戲說”。這些日子，隨著博物館中的人流增加，一些社會人士也到館里當起了“講解員”，引發了不少問題。有的為吸引眼球，故意“戲說歷史”，把未經考證甚至編造的故事當成史實傳播。有的“網紅”通過直播講解，甚至在博物館里現場“帶貨”，售賣研學項目等產品。這些行為不僅破壞了博物館安靜的氛圍，影響了游客的參觀體驗，還容易誤導大眾，特別是青少年對歷史文化的認知。
如何規范講解并引導創新，是博物館亟待解決的問題。不久前，國家博物館發布通知，未經許可，任何單位或個人不得在館內開展講解活動。其實，這不是第一家給講解定規矩的博物館。此前，河南、遼寧、廣東等多個博物館就已明確，原則上不允許社會人士在館內展廳組織開展講解活動。對于“亂講”和“戲說”，這樣的規定很有針對性。但一些游客表示，自己也想聽博物館專業人員講解，但場次太少，很難趕上。這方面，博物館也有難處，就那么幾個講解員，分身乏術，難以滿足高峰期的講解需求。對此，上海選擇了另一條路，允許導游經專業培訓后，手持導游證與講解資質證，進入博物館進行講解。近日，已有19名導游“持雙證”在上海歷史博物館正式上崗。這是文博機構借用社會力量解決問題的積極創新。
與此同時，講解內容和講解方式也要不斷創新。講解的目的，是讓游客能聽得懂，喜歡聽。然而，很多博物館講解仍“照本宣科”“千人一稿”。有的展品雖然配上了二維碼，但拿手機一掃，發現跟旁邊張貼的內容并無二致，只不過轉換成了語音，由“看不懂”變成了“聽不懂”。這樣的數字化又有多大意義？部分游客以前愿意聽“網紅”講解，就是因為他們講得通俗易懂，可惜常常被帶進“坑”里。這方面，很多專業講解員不妨借鑒一下“網紅”的方式，在保證準確、專業的基礎上，讓講解詞常講常新，贏得更多游客喜愛，讓歷史文化入腦入心。
當講解講出“新感覺”，就能讓更多人愛上博物館。當越來越多文物“活”起來，才能更好地成風化人，涵養文化自信。（王學義）
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