(資料圖片僅供參考)
近日,鄖陽區行政審批局收到了一封感謝信,信中對鄖陽區行政審批局服務精細高效、政策指導精準快捷及企業開辦窗口工作人員的熱心幫助和暖心服務表達了感謝。
這到底是怎么回事?原來,5月8日下午,王先生來到企業開辦窗口想要辦理股權轉讓等事宜。因王先生年歲大加之對辦理流程不了解,臨近下班王先生業務還未辦理完畢,本著讓辦事群眾“少跑腿、不白跑”的原則,窗口工作人員張雅琴、李媛媛主動延時為王先生辦理股權轉讓等相關事宜。貼心的服務讓王先生非常感動,于是就有了這樣一封感謝信。
便民細節折射出民生溫度,鄖陽區行政審批局用實際行動踐行了讓群眾“只跑一次”的承諾,也得到了辦事群眾的認可。下一步,鄖陽區行政審批局將持續優化政務服務增速提效,努力打造服務更優、效率更高的政務服務模式,進一步擦亮“鄖心人·用心辦”政務服務品牌。
(作者:朱鴻雁)
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