怡境｜如何以營銷之“道” 解全域旅游之“痛”

來源：財訊界2022-11-15 14:08:50

　　近日，廣州市花都文廣旅體局于廣州核心商圈正佳廣場外投放“花漾花都”全域旅游廣告，以“周末放空去花都”為主線，輻射至民宿、露營、文旅綜合體場景，多角度展示花都產品豐富度，精準觸達目標客群，增強品牌的城市影響力。

在傳統營銷手段下，品牌可以快速提升知名度與影響力。隨著移動互聯網的到來，用戶消費路徑已經發生改變，從以貨為中心到以人為中心，影響因素從過去的商品吸引，向社交、內容等多維復雜化轉變。

在這場營銷爭奪戰中，理解消費者的需求變化，收割精準流量，對潛在客群進行更加精細化、深入化的運營，是營銷體系不可或缺的一環。

當品牌營銷和效果營銷緊密結合，探索發展全新的營銷形態，才能更好地通過清晰的品牌戰略建立消費者對品牌的差異化價值認知，再通過效果營銷促成消費者的最終轉化購買。

與此同時，在營銷和消費過程中捕獲的用戶觸點，又對產品的修正產生正向作用，實現大數據的雙向賦能。

如何打破常規文旅生意經，打造高增長力目的地？

由怡境文旅為清遠市策劃并落地的“48小時發現清遠·老廣清游”，累計吸引了450+個體驗團，超過2萬名“老廣”體驗清遠旅游，在大灣區迅速提升旅游知名度與辨識度。這便是一個打破常規文旅生意經的典型樣本，這背后有哪些運營邏輯呢？

清遠有豐富的旅游資源，圖為當地知名粵式建筑群——彭家祠

借助全域營銷，深度影響消費者決策

全域營銷有三大關鍵詞：以用戶為核心、全數據、全觸點。

“48小時發現清遠·老廣清游”實現首次通過旅行社、社群組織等組織網紅明星、創意團隊和游客，作為體驗團對黃金游線進行首發體驗，全程進行新媒體視頻直播，并在各類媒體、垂直平臺、視頻網站和社群組織等渠道全方位傳播。這不僅調動了不同的社會角色，引爆話題聲量，而且有效觸達目標客群，打通了線上與線下種草場景。

網紅打卡宣傳清遠特色溫泉項目

本次活動由屬地政府、景區、旅行社、OTA、社群、創意團隊、市民和媒體等多方共同參與游線構建、體驗活動和品牌推廣，融合線上線下全渠道、多形式展開全域旅游宣傳和營銷，滲透至消費者的融媒體生活圈。

“48小時發現清遠·老廣清游”系列活動累計吸引了超過100家主流媒體關注、報道，全網傳播量超過 2000萬?；顒訂雍?，“清遠旅游”百度搜索指數直飚至全年搜索峰值。

廣州市對口幫扶清遠指揮部辦公室民生社會部部長、清遠市文化廣電旅游體育局黨組成員、副局長（掛任）傅玉斌在活動成果發布會上表示，“它（48小時發現清遠）不是一次淺層的旅游推廣與傳統消費扶貧活動，而是一次基于全域提升、全域營銷、城鄉融合、農文旅體大融合的探索活動。”

旅游產品迭代升級，滿足用戶個性化需求

打鐵還需自身硬，新營銷玩法再好，也只能是錦上添花，能讓游客買單的最終還是產品本身，繼而產生裂變與復購，真正意義上實現盈利增長與品牌價值增長。

因此，旅游產品的迭代升級，與時俱進，尤為關鍵。

·旅游資源的重組和整合

為進一步提升清遠在粵港澳大灣區“48小時旅游目的地”的旅游地位，怡境聯合旅行社、行業精英、旅行網紅達人、市民游客等全民共創，遵循“以‘旺’帶‘淡’、以‘景’帶‘村’”原則，把當地旅游景點和旅游產品串聯形成30條精品路線，融合文化休閑、特色餐飲、購物娛樂等，打造“食住行游購娛”全鏈條，帶動周邊業態的發展。

“48小時發現清遠”手繪地圖指南

除此之外，“48小時發現清遠·老廣清游”通過三條主題黃金線路首發體驗團，將清遠旅游的核心資源——休閑、運動和文化旅游進行集中推廣釋放，分別為：“峰林音樂穿梭機”戶外運動體驗首發團、“食泉十美享田園”田園休閑體驗首發團、“山水壯瑤踏歌行”民族文化體驗首發團，因應當地的文化特色與景區特點，滿足用戶多元化需求，打造旅游目的地的爆款。

·跨界融合，打造品牌系列活動

通過“旅游+體育”、“旅游+農業”、“旅游+公益”、“旅游+文化”等一系列“旅游+”的跨界融合形式，幫助品牌打造切合當地特色的爆點文旅活動，如攜手廣州汽車摩托車運動協會、廣州電視臺競賽頻道在英德市舉辦了首次“車尾箱集市”；怡境文旅在清遠連州豐陽鎮舉辦的“2020鄉村中國·公益共創行動”等。