老人們的“兒女”有事兒就到

原標題：大大小小的事，都在他們心里——

老人們的“兒女”有事兒就到

(資料圖片僅供參考)

位于讓胡路區的遠望小區是典型的老小區，2000多戶民居里，60歲以上老人就有1777人，高齡老人有113人。

老人多，空巢老人也多，生活中難免會遇到各種難處。好在，這些老人有一群“編外兒女”。

8月29日，旭園街道遠望二社區黨總支書記麥曉潔給記者講起了他們和老人之間的故事。

張進良在跑水居民家幫忙。

張進良是旭園街道遠望二社區第二網格的專職網格員，一天晚上，結束了一天的工作，張進良也要休息了，習慣地拿起手機看看網格群，結果看到11號樓的劉阿姨在群里發消息說家中在“發大水”，他穿上衣服就往劉阿姨家趕。

張進良到了現場立刻進行排查，發現水是從住在該樓層的徐阿姨家淌出來的。

“徐姨，在家嗎?我是網格員小張，看一看是不是你家跑水了?”此時，70歲的徐阿姨睡得正香，聽到敲門聲起身一看，家中確實跑水了，有些慌神。

張進良進屋查看后立刻關閉座便器上的閥門，隨后又和左鄰右舍的鄰居拿盆幫著清理積水，處理完畢后才離開。

第二天一早，張進良拎著工具箱再次來到徐阿姨家查看跑水情況。一看到小張又來了，徐阿姨說她的孩子昨晚去上夜班了，自己一個人在家，幸虧小張來幫忙，要不都不知道該咋辦了。張進良查看了座便器管線破裂的地方，開始維修起來，干活的同時還不忘給老人普及安全知識，維修結束后又將座便器重新安裝固定好。維修完座便器，張進良又把老人家里漏風的窗戶打上了玻璃膠，之后來到樓上樓下的居民家中排查插座，以免因跑水導致插座漏電，帶來安全隱患。

8月16日上午，正在小區里巡查的張進良接到居民溫阿姨的電話。76歲的她獨自居住，求助說自己要幫已經大學畢業的孫女落戶回大慶，但孩子都在外地不在身邊，自己打了電話也沒聽明白如何辦理。張進良說：“阿姨，您稍等一下，我和書記正在小區里巡查小區施工改造，忙完了就上你家里去。”

麥曉潔和張春雷為老人送來鮮花。

開門的一瞬間，老人既激動又驚喜：“哎呀，你們都沒問我家的地址，怎么能找到呢?”

張進良和麥曉潔查看了老人手里現有的資料，撥打了龍崗公安分局戶籍科的電話，詳細記錄了老人需要提供的手續，又把欠缺的資料發微信告訴了她的孫女，讓她盡快郵寄回慶。

他們知道溫阿姨剛做完心臟手術不久，出行不便，又主動提出開車陪她去辦理業務，老人幾次感動得落淚……

“誰家的鍋煳了?好大的味兒啊!”一天晚上8點多，網格員張春雷看到網格群里的這條消息，趕緊到居民家排查，挨家挨戶敲門詢問，同時在群里不停地發布信息。他擔心自己一個人敲門通知太慢，又請大家互相敲一下鄰居的門盡快查明原因。

終于，排查出產生煳味的原因是一戶居民在家中吃烤肉，大家紛紛在網格群向忙得直冒汗的張春雷表示感謝。

有一天，張春雷在開展日常網格入戶走訪時，發現居民王阿姨情緒低落。經了解，王阿姨患有癌癥且血小板非常低，靠每月輸血維持。她的愛人兩年前因病離世，兒子也在2023年春節去世，遭受重創的王阿姨整日以淚洗面，覺得生活沒有希望了……

張春雷得知這一情況后，每隔一兩天就上門去看望老人，陪她嘮家常，幫她干活，鼓勵她好好生活。逢年過節的時候，他還給老人買花。

網格員李寧是居民眼中的“萬事通”，有問必答，有求必達。有住戶沒及時入群，她便拿著戶卡挨家挨戶核對，居民的網名千奇百怪不便管理，她就通過電話溝通和上門走訪的形式逐一幫助更改。疫情期間有兩戶居民訂購了價值300多元的藥物，在志愿者相互傳遞的過程中藥物丟失了，李寧二話不說，用自己的錢重新買了藥并親自送到居民家中。后來居民得知了這個情況，為她送來錦旗表示感謝。

網格員于海燕是網格員隊伍中年齡最小的，有一次停水了，她為獨居老人和年紀大的老人拿桶提水，挨戶送上門。

網格居民耿阿姨是特扶人員，除了平時噓寒問暖，于海燕還經常在節日看望老人，老人感動得抱著她久久不放……

文/大慶日報社全媒體記者 陳經宇 圖片由受訪單位提供

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