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(資料圖片僅供參考)
“終于可以睡個好覺了，真感謝網格員小陳，幫我們解決了這鬧心的噪音！”近日，家住宿城區華潤景城小區的居民王先生向小區的一位網格員送上衷心感謝。
日前，華潤景城小區的網格員陳雯突然接到了一條來自華潤景城小區居民王先生的信息，王先生向她倒出了一肚子苦水，他稱自己居住在小區的10號樓，不論是白天還是晚上，總有很大的滴水聲，這樣的噪音讓他和附近的居民很是困擾，甚至晚上休息都受到了很大影響，無奈之下請求陳雯幫忙。
陳雯第一時間找到了王先生，與他一起前往樓頂尋找噪聲來源，最終她發現樓頂有一臺太陽能故障嚴重，一直在漏水，水順著破損的雨水管道滴落到5樓的空調外機上，從而發出了噪音，影響到附近居民的正常生活。
找到了問題的根源，陳雯立即行動了起來，先是在小區的業主微信群內詢問故障的太陽能是哪位業主家的，但并未得到回應。陳雯沒有放棄，又動身挨家挨戶地詢問篩查，終于找到了故障太陽能的主人，并聯系維修人員對太陽能進行修理。
太陽能修好后，陳雯發現，該樓棟外立面的雨水管道仍有破損，夏日一旦遇到暴雨，也會給居民的生活帶來問題。宿城區項里街道關口社區高度重視，與業委會、物業共同討論商議，最終決定啟用小區的維修基金維修雨水管道。“這都是我應該做的，作為一名網格員，大家對我工作的認可，就是對我最大的鼓勵。”面對小區居民們連日來的感謝，網格員陳雯表示。（顏靖堯 朱靜）?
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