(相關資料圖)
當前,汽車后市場在創新變革中迎來了新機遇,并且不斷向數字化、標準化方向發展。廣州恒馳品牌輪胎汽配批發供貨中心認為對于汽車后市場來說,疫情加速了行業的兩極分化,生意不好的會更差,生意好的可能會更好。
眾所周知,汽配市場潛力大,后發性強。中國市場相比國外尚有很大的整合空間,也給汽配行業提供了巨大的發展機會。然而,迅速發展中的汽車售后市場有一些痛點始終困擾著后市場從業者,譬如市場集中度低、經營管理水平不足、后市場人才難求、諸多維修技術跟不上汽車產業的變革步伐等原因,這些問題實際上會深度汽車后市場的健康穩定發展。
對此,恒馳連鎖汽配提出引入一些互聯化的大數據服務,讓車主能夠通過手機在保養汽車過程中體驗可視化、標準化是解決該問題的重要舉措之一。因為恒馳創始人堅信汽車維修服務的競爭歸根結底是人才的競爭。汽車服務是個相對復雜的項目,店面環境、設備工具、員工的狀態及技術能力都會對客戶滿意產生影響,其中最重要的就是團隊。
2023年,恒馳品牌汽配連鎖中心營收創造了歷史新高,兩個層面促成了業績的逆勢增長:一是車主傾向于選擇規范、安全和可靠的門店采購汽配用品,業內優質的企業不僅有老客戶回流,新客戶也在增加;二是經濟形勢不好的前提下,車主的消費趨于理性,價格成為考慮的重點。因此,相對傳統4S店而言,有越來越多的汽車售后服務企業在創新變革中發展,在性價比上具有很大優勢。
關鍵詞:
版權與免責聲明:
1 本網注明“來源:×××”(非商業周刊網)的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。
2 在本網的新聞頁面或BBS上進行跟帖或發表言論者,文責自負。
3 相關信息并未經過本網站證實,不對您構成任何投資建議,據此操作,風險自擔。
4 如涉及作品內容、版權等其它問題,請在30日內同本網聯系。