致誠如院 致美交付｜泰禾·西府大院首席服務(wù)官來了

交付，是致美產(chǎn)品力的兌現(xiàn)，也是致誠服務(wù)的嶄新開始，體現(xiàn)著開發(fā)商對服務(wù)的態(tài)度。

(資料圖)

對于豪宅來說，如何創(chuàng)新交付模式，回應(yīng)高凈值業(yè)主的需求，是服務(wù)力的持續(xù)踐行與升級。

從傾聽業(yè)主建議，到回答業(yè)主提出的問題，最后到未來生活方式的全維構(gòu)建，泰禾在西府大院樓王交付上首次推出高管擔當?shù)氖紫?wù)官，這是對泰禾提高客戶及服務(wù)意識的踐行和落地，在交付前進行細致巡檢，陪同業(yè)主交房，講解裝修與華為智能等交付細節(jié)，未來與業(yè)主溝通交流，深度參與多元化社區(qū)活動的定制，搭建高端圈層生活的平臺，共建中國式美學生活，這也是當代豪宅交付的一次迭新，讓向往的美好生活如“院”。

所有付諸時間里的匠心細節(jié)，只為將理想的家境在細微處雕琢呈獻。

在專業(yè)的領(lǐng)域里投入時間，并且做到極致，是做產(chǎn)品的態(tài)度，更是對待生活的態(tài)度。事無巨細，實用周密，是對本次交付的簡單概括。交付之前，由首席服務(wù)官領(lǐng)銜，聯(lián)合營銷、設(shè)計、物業(yè)、客觀等多部門進行多輪品質(zhì)巡檢，從管道及門窗系統(tǒng)、裝修及全屋設(shè)備、華為全屋智能3大系統(tǒng)切入，從石材木飾面色差控制、微小劃痕污漬處理，到全屋智能系統(tǒng)情景設(shè)置、家電設(shè)備靈敏度測試，百余項交付標準細則一一查驗，力爭給業(yè)主交付100%滿意的家。

泰禾·西府大院實景圖

產(chǎn)品對于項目來說，從來不是一個冰冷的建筑空間，而是一份擁抱人文精神的獨特關(guān)照，對于業(yè)主生活的溫情守護，從產(chǎn)品出發(fā)，輻射到社區(qū)規(guī)劃的方方面面。從園區(qū)景觀木質(zhì)廊亭的工藝和紋路，到樹種綠植的搭配組合，石與松的造型比例，再到水池水質(zhì)，青瓦立鋪地面的選材、厚度及彎曲程度等，考究品質(zhì)細節(jié)。

泰禾·西府大院實景圖

大范圍、高頻次檢修維護，保持園區(qū)品質(zhì)始終如一。每年1次的銅構(gòu)件除銹、木構(gòu)件涂漆、漢白玉清洗，地下車庫的照明、地面、停車位和智能安防等全方位細節(jié)查驗，甚至是樓道保潔、安全指示等都精細入微，保證交付品質(zhì)的高標準，成就時間里的恒久品質(zhì)。

泰禾·西府大院實景圖

泰禾高管擔綱首席服務(wù)官，帶領(lǐng)專業(yè)驗房團隊陪同業(yè)主驗房，精準講解房屋使用信息，折射出項目謙和的服務(wù)態(tài)度和堅定的專業(yè)自信。全新服務(wù)體系的構(gòu)建，讓交付過程更妥帖到位。

從這次西府大院樓王交付開始，未來樓王交付現(xiàn)場都將有集團高管擔任的首席服務(wù)官與業(yè)主面對面溝通，走入服務(wù)一線，聆聽業(yè)主心聲，針對產(chǎn)品設(shè)計理念及工藝細節(jié)進行深入講解。樓王產(chǎn)品采用全屋裝修，晚霞紅玉、云多拉灰、普拉達綠等天然石材打底，給予全屋以莊嚴氣度。輔以天然橡木及皮革飾面，嘉格納、博世等國際一線廚電品牌，華為全屋智能系統(tǒng)。以多元場景開展豐富生活，讓居住變得真正有趣，讓入住生活更從容自如。

泰禾·西府大院實景圖

服務(wù)的高效，源于無障礙的快速溝通。泰禾·西府大院首席服務(wù)官現(xiàn)場面對面添加業(yè)主微信，后續(xù)還會參與社區(qū)家宴等活動營造和諧鄰里關(guān)系，自上而下推進服務(wù)流程，讓業(yè)主輕松開啟美好新程。

泰禾·西府大院實景圖

交付不僅是家境的兌現(xiàn)，賦予歷久彌新的品質(zhì)，更是大院美好生活的起點。

從好房子到好生活，泰禾·西府大院首席服務(wù)官未來還將傾聽業(yè)主的建議與想法，開誠布公與業(yè)主溝通，了解業(yè)主興趣愛好，以及對大院日常生活的訴求，搭建社區(qū)圈層生活平臺，共建多元豐盈的新中式美學生活。

作為豐臺文化新地標，家門口的泰舍書局配置高顏值通天書閣、5萬余冊浩瀚藏書，設(shè)有轉(zhuǎn)角咖啡館、輕餐飲區(qū)、文創(chuàng)藝術(shù)品區(qū)等。未來首席服務(wù)官將參與多元文化主題活動的定制，滿足高凈值業(yè)主的居住審美與需求。

泰舍書局實景圖

依托約3000㎡私家會所國院會，首席服務(wù)官將與物業(yè)服務(wù)人員一起探討定制活動，充分利用恒溫泳池、兒童親子場所等舉辦親子主題活動，安享成長時光；以私密軒闊的餐廳舉辦高定私宴，定期邀請國內(nèi)高級茶藝師在禪意茶室開展茶文化講座，為業(yè)主私人聚會進行策劃及資源配置等，提供精致高雅的生活方式，院見精神的豐盈。

泰禾·西府大院會所實景圖

致誠如院，致美交付。泰禾·西府大院樓王如院交付，這是當代豪宅交付的一次迭新之舉，也是大美家境的實景呈獻，讓家的美好溫暖抵達。

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