(資料圖片僅供參考)
5月20日是全國母乳喂養宣傳日,記者20日從民航局了解到,民航局日前發布《民用機場母嬰室規劃建設和設施設備配置指南》,旨在為機場母嬰室的規劃、設計、建設、運營和維護提供系統性的方法指導與技術建議。
北京大興國際機場母嬰室(圖片由民航局機場司提供)
結合母嬰旅客的出行特征,指南建議在旅客乘機主流程動線上分散設置基礎型母嬰室,有條件的機場在客流量較大的區域設置多功能母嬰室。考慮到母嬰旅客通常攜帶行李、嬰兒車等情況,指南建議在母嬰室出入口配置自動門,并在母嬰室內預留行李存放空間。在服務信息方面,指南建議設置統一、連續的引導標識,在母嬰室內設置航班信息顯示等。
指南提出,機場母嬰室規劃建設要因地制宜。針對不同規模機場的特點和需求,圍繞值機、安檢、候機、到達、行李提取等不同乘機流程,指南提出服務半徑配置和人流量測算兩種方法,強化機場空間和服務資源的集約利用。
上海浦東國際機場母嬰室(圖片由民航局機場司提供)
民航局機場司相關負責人表示,機場母嬰室同時為旅客和民航女職工服務,有助于保障母嬰權益、提升旅客出行體驗。(記者王聿昊、周圓)
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