微頭條丨東安蘆洪市鎮(zhèn)：服務(wù)精益求精 群眾贊許聲聲

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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月25日訊（通訊員 唐明貴 李青專）日前，東安縣蘆洪市鎮(zhèn)政務(wù)大廳工作人員為張大媽辦理社保卡年度認(rèn)證后，贏得張大媽由衷贊許。

當(dāng)天，張大媽來到蘆洪市鎮(zhèn)政務(wù)大廳，直奔社保窗口，情緒激動(dòng)地喊道:“我的社保卡半年沒打錢，誰停了我的養(yǎng)老金？”窗口工作人員陳芝熱情接待，勸她莫急。通過上網(wǎng)查詢，原來是她沒認(rèn)證“惹的禍”。陳芝隨即幫助張大媽拍照認(rèn)證，并告訴她認(rèn)證通過后，會(huì)把以前停發(fā)的養(yǎng)老金補(bǔ)回來，同時(shí)提醒她每年記得認(rèn)證一次，免得社保卡又打不進(jìn)錢。

近年來，蘆洪市鎮(zhèn)政務(wù)大廳將民政、殘聯(lián)、社保、醫(yī)保、計(jì)劃生育、農(nóng)業(yè)服務(wù)等窗口集中辦公，完善了設(shè)施，制定了一系列規(guī)章制度，方便群眾辦事。同時(shí)，窗口工作人員內(nèi)練本領(lǐng)、外樹形象，真誠服務(wù)每一位前來辦事的群眾，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，不斷增強(qiáng)百姓的獲得感、認(rèn)同感、歸屬感。

金杯銀杯不如百姓口碑。蘆洪市鎮(zhèn)黨委書記陸輝華說：“鎮(zhèn)政務(wù)大廳將再接再厲，從細(xì)微處著手，扮靚‘面子’，做實(shí)‘里子’，工作更上一層樓，在‘便民、利民、惠民’過程中爭(zhēng)取多贏百姓夸贊聲。”

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