道天下
(資料圖片僅供參考)
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，開展文明優(yōu)質服務，鄖陽區(qū)衛(wèi)生健康局便民服務窗口始終堅持“熱情服務、耐心解答、高效辦事”的工作理念，不斷完善辦事指南，優(yōu)化服務流程，提高辦事效率。
規(guī)范審批程序，推進審批服務便民化。對政務服務事項通過“減事項、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”來不斷進行優(yōu)化。目前衛(wèi)健局政務服務事項有84項，通過對審批流程的再造，已形成完整的審批流程，并公示在湖北政務服務網。簡化、優(yōu)化辦事審批流程，縮短審批期限，衛(wèi)生許可審批、服務業(yè)務工作進一步提質增效。
強化業(yè)務學習，爭做便民服務活指南。積極組織窗口工作人員業(yè)務知識學習，提升業(yè)務能力；完善政務服務事項辦事指南，要求學習掌握行政審批及相關服務事項的受理標準，清楚知悉每個事項的審批流程、審批材料、審批時限等信息，在受理、審批等環(huán)節(jié)上做到準確無誤。
提升服務水平，以人為本增強滿意度。堅持以人為本，周到服務，實行文明禮儀微笑服務，耐心解答辦事群眾咨詢的問題，做到辦事“一次性告知”，信息多跑路，群眾少跑路，讓群眾切實感受到衛(wèi)生健康部門工作人員的辦事熱情和辦事效率，不斷提升企業(yè)和群眾滿意度。
（作者：常鵬 楊慧麗)
關鍵詞：
版權與免責聲明：
1 本網注明“來源：×××”（非商業(yè)周刊網）的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。
2 在本網的新聞頁面或BBS上進行跟帖或發(fā)表言論者，文責自負。
3 相關信息并未經過本網站證實，不對您構成任何投資建議，據(jù)此操作，風險自擔。
4 如涉及作品內容、版權等其它問題，請在30日內同本網聯(lián)系。
