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在港股市場，京東、阿里互聯網醫療模式開始盈利以后，剛剛通過聆訊的德生堂醫藥股份也已經實現盈利。雖然互聯網醫療都需要通過藥品銷售來進行變現，但與京東、阿里從平臺流量獲取顧客進行線上銷售不同，德生堂通過對線下藥房、診所、康養機構進入的顧客進行深度健康管理和健康解決方案輸出，并通過線下執業藥師、健康管家和線上執業醫師共同組成家庭醫生小組，對顧客及家人進行24小時的健康照顧。“家庭醫生有好方”的戰略定位已經深深扎入周邊顧客心智中，受到顧客好評。
“不要投機流量，要提升服務意識”德生堂董事長、111醫藥館創始人龍巖經常告誡員工。“不要希望100個顧客進入，因為我們有能力使1個顧客來100次”。正因為如此，德生堂的111互聯網醫院一直以服務顧客的健康為導向，通過數字化和互聯網技術，實時記錄顧客在每一個觸點的健康軌跡，為顧客建立健康檔案，定時提醒并干預顧客健康，真正成為顧客身邊的健康好鄰居。
目前，技術投入的成效開始顯現，邊際成本不斷被攤薄，現在的盈利才是起步，德生堂駕馭著111這套飛輪開始步入發展的快車道！
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