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6月27日，澎湃新聞記者從業內人士處獲悉，國家金融監督管理總局辦公廳近日下發《關于加強第三方合作中網絡和數據安全管理的通知》（下稱《通知》），通報了部分銀行保險機構的外包服務商發生多起安全風險事件。
根據通報，在企業微信服務風險情況方面，某微信代理商為多家銀行提供企業微信相關服務，將銀行客戶經理和客戶的聊天會話存檔在該服務商租用的公有云服務器上，會話存檔數據包含部分客戶姓名、身份證號、手機號、銀行賬號等敏感個人信息。未經銀行同意，該服務商私自使用數家銀行600余萬條會話存檔數據用于該公司模型訓練，并提供給關聯公司。銀行因未盡到對客戶敏感數據保護責任，引發消費者維權投訴。
在科技外包風險方面，《通知》主要通報了5個事件，具體包括：
一、2022年8月，4家省聯社托管在某服務商的網銀系統因存在越權訪問漏洞，被不法分子攻破，大量客戶信息和賬戶信息被竊取。
二、某軟件開發公司負責程序投產包發布的員工，因私自使用國外郵件代理工具而被黑客盜取工作郵箱密碼。2022年5月，黑客登錄郵箱并下載了部分郵件內容，在向公司勒索未果后，7月將數據在海外網站售賣，涉及34家銀行業金融機構2個信息系統的部分程序源代碼、設計文檔和數據庫配置文件等技術敏感信息。
三、某數據中心托管服務商的客戶服務系統存在SQL注入和文件上傳漏洞。2021年9月黑客入侵該系統并竊取數據庫中信息，2023年1月在海外網站售賣，其中包括70余家銀行保險機構的數百條員工個人信息。
四、某壽險公司采購部署的第三方軟件產品“保融第三方簽約平臺”，在網絡攻防演習時被發現其前端管理頁面的JS文件中明文寫有管理員賬號及密碼，攻擊者可利用該賬號繞過前端驗證直接登錄系統，并查詢包含個人敏感信息在內的所有數據，存在敏感數據泄露風險。
五、2023年2月，某互聯網域名代理商因私自變更失誤，導致某銀行互聯網域名解析失敗，在業務高峰期影響金融交易達68分鐘。
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