全球要聞：推進住房公積金業務“網上辦”“掌上辦”“一次辦”，塑造行業規范打造濱州模式

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濱州日報/濱州網訊 “推動高質量發展·大干2023，奮勇爭先向前”主題系列新聞發布會舉行市住房公積金管理中心專場。

市住房公積金管理中心黨組書記、主任李如山就2023年“亮目標”工作有關情況回答記者提問。

【資料圖】

市住房公積金管理中心黨組成員、副主任、新聞發言人蘇向華主持發布會。　

3月22日，“推動高質量發展·大干2023，奮勇爭先向前”主題系列新聞發布會舉行市住房公積金管理中心專場。市住房公積金管理中心黨組書記、主任李如山就2023年“亮目標”工作有關情況回答記者提問，市住房公積金管理中心黨組成員、副主任、新聞發言人蘇向華主持發布會。

積極推進住房公積金業務網上辦理，35項標準化政務服務事項已實現線上受理

今年以來，市住房公積金管理中心以數字化公積金建設為導向，全力推進政務服務事項“網上辦”“掌上辦”“一次辦”，提高群眾滿意度。目前，我市住房公積金業務共有36項標準化政務服務事項，其中35項已實現線上受理，1項正在推進中，25項業務實現秒批秒辦。截至2023年2月底，綜合業務網辦率70%，分種類來看：還貸業務92%，歸集業務65%，提取業務77%。

當期和今后一段時期，市住房公積金管理中心將從三方面推進工作。一方面是豐富服務場景。當前，濱州公積金網上業務服務體系基本完善，建立了以綜合服務平臺為依托，八大服務渠道為支撐，愛山東手機APP平臺、支付寶、抖音相互補充的“1+8+3”信息化綜合服務體系，可實現公積金歸集、支取、貸款、還貸、證明出具等公積金各類業務的線上申請和受理。下一步，市住房公積金管理中心將積極推進公積金區塊鏈“數字卡包”場景應用，2023年末實現2萬名繳存職工“數據隨身攜帶”。

二是創新服務模式。濱州公積金綜合服務平臺不斷增加功能，先后開發業務進度查詢、在線預約、個人賬戶信息變動提醒實時推送等便民小程序，方便群眾隨時隨地查詢，逐步打造線上線下全時段公積金服務體系。同時，在全市范圍內部署公積金自助服務終端，為辦事群眾提供更為多元化和便捷化的服務選擇。

三是提升服務體驗。跨域通辦成效顯著，通過住房公積金監管服務平臺聯接全國341家中心，11項跨省和24項全省通辦事項實現了及時辦、快速辦；積極推進服務升級，推動實施“航空式”服務標準，讓服務更便捷更溫馨。在各管理部設置全國跨域通辦窗口，實行“專窗、專員、專群”服務，人在濱州，可辦理全國公積金業務。市住房公積金管理中心還根據群眾實際，推出幫辦代辦、上門服務、預約服務、延時服務。

擴大制度紅利覆蓋更多群體，塑造行業規范打造濱州模式

近年來，我市住房公積金工作緊扣服務全市經濟社會發展大局，通過創新體制機制、積極對上爭取、豐富政策工具箱等舉措，制度惠及面和支持群眾住房消費能力實現“雙提升”。2022年，實繳人數達到32.46萬人，歸集資金52.73億元，兩項數據均創歷史新高；向市場投放資金43.46億元，帶動9.69億元商業銀行貸款進入房地產市場，為4026戶家庭解決住房問題；服務實體經濟發展，建立“公積金＋銀行”賦能企業機制，協同銀行為企業授信1.8億元。

下一步，市住房公積金管理中心將錨定“1+8+1”重點工作部署，認真貫徹落實市委市政府工作要求，奮力開創住房公積金事業發展新局面。

一是錨定爭先進位，擴大制度紅利覆蓋更多群體。新開戶人數不低于2.4萬人，歸集資金47億元以上，指標增速錨定全省第二方陣，沖刺第一方陣。立足主責主業，出臺14條措施，助力企業發展成就企業家夢想。突出政策引導，對擬上市企業“一企一策”個性化服務，幫助企業合規經營。構筑“金銀企”一體發展新模式，發掘繳存數據資源，協同銀行為繳存企業提供金融支持。延伸服務觸角，在20家重點企業設立基層服務站。支持新市民、青年人安居需求，為2200人建繳公積金制度。

二是堅持服務大局，助力房地產市場健康發展。發揮公積金制度住房保障和住宅金融導向作用，全年投放資金38億元。完善共有產權住房、高端人才住房等貸款政策，助力群眾“住有所居”“住有優居”。健全公共租賃住房市場支持政策，新增7家商業銀行按月提取公積金償還商業住房貸款，落實老舊小區加裝電梯提取公積金政策。科學高效運作資金，筑牢安全運行底線，逾期控制全省最好。

三是優化使用政策，不斷釋放政策紅利。出臺《關于調整住房公積金有關業務政策的通知》，已于2月1日執行，將可貸額度調整為賬戶余額倍數法；縮短繳存時間要求，由“連續足額繳存住房公積金12個月以上”調整為“連續足額繳存住房公積金6個月以上”；優化提取后貸款時限限制，由“連續足額繳存住房公積金滿12個月（含）以上”調整為“連續足額繳存住房公積金滿6個月（含）以上”可申請住房公積金貸款。

四是突出創新賦能，塑造行業規范打造濱州模式。培育勞模創新工作室，擦亮“跨省通辦”百佳窗口名片，擴容跨域通辦事項，打造全域通辦升級版，方便異地相關業務辦理。重塑公積金行業服務標準，主動參與行業標準制定，打造“濱州式”服務規范。搭建干部隊伍“學思考評賽”大體系，推進“樁基工程”“三金工程”實施，培育高素質人才隊伍賦能住房公積金事業高質量發展。

責任編輯：丁春曉

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