全球視訊！社交媒體年輕老用戶邊“沖浪”邊“治水”

享受“生活、工作、學(xué)習(xí)百科”，警惕“時間殺手”“隱私陷阱”

社交媒體年輕老用戶邊“沖浪”邊“治水”

(相關(guān)資料圖)

于志成的一天，從和手機(jī)上的社交軟件挨個“打招呼”開始——先打開微信回復(fù)留言，再打開微博看一看熱搜，還得看看抖音有沒有人給自己分享視頻……凡是左上角有小紅點的App，他都得點開“探索”一番。一圈兒看下來，少說也得20分鐘。

2019年高考結(jié)束，18歲的蘇逸然擁有了自己人生的第一臺手機(jī)，并注冊了微信賬號。同年，她開始不定期關(guān)注BiliBili(后簡稱“B站”)中的Up主，這里是她的可視化報刊。2020年，20歲的她因為參加學(xué)?；顒?，第一次通過小紅書，跟著美妝博主學(xué)習(xí)化妝。

社交媒體指允許用戶創(chuàng)建個人檔案，生成個性化內(nèi)容、分享并傳播信息的網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的統(tǒng)稱。即時通信軟件、短視頻平臺等逐步普及，使社交媒體平臺日益成為信息交流傳播的重要渠道。

為了進(jìn)一步了解青年大學(xué)生社交媒體的使用情況，近日，中國青年報·中青校媒面向全國各地大學(xué)生發(fā)出調(diào)查問卷，共回收來自220所高校的有效問卷5118份。調(diào)查結(jié)果顯示，99.39%受訪者每天都會使用社交媒體。其中，52.33%受訪者每天使用社交媒體的時間為4到6個小時；25.05%受訪者每天1到3個小時；22.63%受訪者表示每天使用超過7個小時。

社交媒體的年輕“老玩家”

對于在沈陽一所高校就讀的于志成來說，一頓社交媒體“早餐”還只是開始，接下來于志成將迎來社交媒體全天候、無死角、包裹式的陪伴。就像觸角之于蝸牛、天線之于收音機(jī)，社交媒體已經(jīng)成為他的“一部分”，如同媒介理論先驅(qū)麥克盧漢所預(yù)言的那樣，成為他“身體的延伸”，為他探知外部世界的陰晴雨雪。

于志成對不同社交媒體軟件的功能有自己的劃分，微博、抖音等原本不是用于聊天的軟件也成了他和朋友的聯(lián)絡(luò)工具，不同的App之間還會形成有趣的“循環(huán)”。加了微信好友，意味著此人進(jìn)入他的朋友圈。如果進(jìn)而加了抖音或微博好友，則意味著兩人是更為親密的朋友，或者在某方面志趣相投。于志成估算，現(xiàn)在他使用抖音聊天的頻率能占到微信聊天的一半左右。因此他會把抖音、微博的消息提醒都打開，既方便接收平臺推送的最新消息，也能確保及時收到朋友的私信。

作為互聯(lián)網(wǎng)原住民00后的成長與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代、創(chuàng)新和發(fā)展同頻，有社交媒體的伴隨是他們的常態(tài)。10年前的新年，11歲的蘇逸然在QQ空間設(shè)置個性簽名： “2012年要開心，要努力！希望愿望都要實現(xiàn)吶?！迸c之類似，山東大學(xué)的本科生蕭文接觸社交媒體也比較早，小學(xué)三四年時級使用電腦，五六年級第一次認(rèn)識網(wǎng)友。

技術(shù)的井噴孕育出大量功能各異的社交媒體，讓這些從小浸潤在網(wǎng)絡(luò)中的青少年很早就學(xué)會了在各類App中“左右逢源”。中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者最常使用的社交媒體是微信(95.76%)，隨后依次為QQ(72.25%)、抖音(65.57%)、小紅書(36.50%)、微博(35.91%)、B站(34.54%)、知乎(14.42%)等。受訪者喜歡的社交媒體功能包括即時通信(56.78%)，娛樂消遣(50.41%)，社交交友(42.38%)，獲取信息(37.83%)，分享個人生活、觀點(35.74%)，學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域知識(16.59%)，興趣交流互動(14.34%)，獲得生活、技能類知識(10.84%)。

今年研一的陳宇龍最喜歡的社交媒體是小紅書，不到10分鐘的課間、實習(xí)通勤的路上、食堂打飯排隊的間隙，幾乎所有的碎片化時間“都被小紅書鎖定”。他通過小紅書關(guān)注攝影、美食和其他小眾愛好。

就讀于河南一所高校的楊紫琳會根據(jù)朋友“圈層”劃分與他們溝通的App。最好的朋友會放在QQ上，工作和日常關(guān)系在微信上，抖音是有共同興趣的好友，微博則是為了某一特定事件而聯(lián)絡(luò)的好友?！拔铱冀處熧Y格證時曾在微博超話里提問，和一個解答我問題的同城好友互相關(guān)注、就考教資的話題互通私信。不過過了考試這個村，兩個人就互不打擾了?！?/p>

如同在現(xiàn)實世界的茫茫人海中結(jié)識新朋友，網(wǎng)絡(luò)空間里也有機(jī)會把陌生人“煮熟”。有些在抖音、微博好友最終也會在微信“奔現(xiàn)”。“和在抖音、微博上認(rèn)識的網(wǎng)友聊得比較多、而且覺得對方基本可靠，就會加上微信或QQ?！睂钭狭諄碚f，加了微信或QQ，就意味著“我們是現(xiàn)實中的朋友了”。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授蔣俏蕾介紹，如今的大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，普遍接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間比較長，對于社交媒體的依賴程度更高，使用的社交媒體類型更加多元和豐富。“大學(xué)生群體的社會化過程和他們使用網(wǎng)絡(luò)、接觸網(wǎng)絡(luò)信息的時間是大致同步的。幾乎每一個日常生活中有社會關(guān)聯(lián)的人，也會在某個社交媒體平臺上保持著聯(lián)系，社交媒體也是大學(xué)生開展各種類型豐富活動，探索建立新的可能性的重要渠道。”

折疊虛擬與現(xiàn)實的“生活、工作、學(xué)習(xí)百科”

蘇逸然是B站的常駐選手，她喜歡看Up主發(fā)布的Vlog，在別人的故事里尋找共鳴。和她同樣學(xué)習(xí)商科的博主“孔女士”，成功吸引了她的目光。

蘇逸然經(jīng)?？础翱着俊钡闹黜?，一路見證了“孔女士”從留學(xué)到如今回到高校教書。即將大學(xué)畢業(yè)的蘇逸然早已將這位屏幕上的陌生人當(dāng)作精神榜樣。每當(dāng)情緒低落的時候，她總是看看“孔女士充滿力量的視頻，看完就能馬上‘支棱’起來”。

陳宇龍也通過社交媒體尋找共鳴。一年前，陳宇龍正在經(jīng)歷人生的重要時刻——申請保研。那段時間陪伴他的，是“保研”微博超話。心情不好的時候，陳宇龍就把自己的苦惱發(fā)在超話里。在他看來，與其向身邊人吐槽、徒增他們的煩惱，不如分享在有共同經(jīng)歷的圈子里。“牢騷”發(fā)出后，收到最多的回復(fù)是“有同感”。這份感同身受對于陳宇龍來說，就是最好的慰藉。

楊紫琳最看重的則是社交媒體帶來的信息便利。她調(diào)侃“刷一個小時抖音能獲得好多沒有用的技能”，也坦言社交媒體已經(jīng)和書本、知識屬性網(wǎng)站一樣，成了她尋求有用的知識的重要平臺。比如小紅書是她的“生活指南”，“要出去吃飯、游玩，得先搜搜攻略。”B站則是她的學(xué)習(xí)工具，“逢考試必打開，有一些博主會幫忙劃某些專業(yè)學(xué)習(xí)的重點，甚至領(lǐng)學(xué)、領(lǐng)讀、領(lǐng)背。”

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交媒體正在滿足受訪者各方面的實際需求和精神需要，包含溝通、交流方便(60.32%)，方便分享短視頻、圖文消息等產(chǎn)品(50.63%)，分享心情，情緒釋放(42.01%)，打發(fā)時間、緩解無聊(40.74%)，獲取信息、知識更便捷(30.03%)，容易找到符合興趣的內(nèi)容，可以交流討論愛好(16.80%)，社交圈擴(kuò)大，更容易找到有共同興趣愛好的人(8.36%)，可以獲得關(guān)注，收獲粉絲(2.85%)，等等。

蔣俏蕾介紹，“社交屬性是社交媒體共通的特點，無論是即時通信類、陌生人社交、論壇社區(qū)等，都是依托于社交網(wǎng)絡(luò)建立起來的新的媒體應(yīng)用”。換言之，用戶通過媒介化的方式建構(gòu)或者維系既有的社交網(wǎng)絡(luò)，或者建立新的社交聯(lián)系。相較于年齡較大的“網(wǎng)絡(luò)移民”群體，大學(xué)生自身的社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)存在很大的交疊，在蔣俏蕾看來，這是社交媒體對大學(xué)生吸引力高的原因之一。

社交媒體為蕭文拓展了社交空間?！叭绻诎嗉壢豪?，我基本上是不會說話的，大家天天都會見面，如果在陌生人的群里，我就會放得開，大家聊的話題我會馬上加入。”蕭文覺得社交媒體上結(jié)識的朋友大都是由于某個共同話題而互相認(rèn)識，會有更多共同語言。

除了“學(xué)習(xí)工具”“生活指南”，對于于志成而言，他對興趣愛好的追求也少不了社交媒體的加持。20歲出頭的他是個“老票友”，熱愛京劇、昆曲。他一般在B站聽京劇選段，在小紅書搜索京劇舞臺攝影要領(lǐng)，在公眾號接收民國梨園故事。

想在線下空間找到有小眾愛好的同齡人并不容易，但在網(wǎng)絡(luò)世界，于志成有不少素未謀面的票友。他時不時會在京劇博主的視頻下評論，比如一條為大家解釋演員服飾裝扮的評論就在一條視頻下獲得了最高贊。

成為京劇類視頻評論區(qū)里的?？秃?，這位00后戲迷也在抖音京劇圈兒交上了朋友。他的互相關(guān)注里有一位票友，是中國“十大名票”之一。今年3月的一天，他發(fā)現(xiàn)自己的互相關(guān)注里多了一位重量級人物——我國著名京劇演員閻桂祥。他激動得趕緊截圖發(fā)了朋友圈，把這個好消息向微信的1000多位好友“廣播”。

狂歡后有反思，00后社交媒體里邊“沖浪”邊“治水”

在社交媒體上，除了尋找學(xué)習(xí)資料，楊紫琳也會尋求娛樂。她愛看吃播、喜歡電影解說?！靶浶∶赖墓适?，我一中午能看3個。”

信息的“碎片化”是把雙刃劍，快速獲取信息的同時，楊紫琳感到，奔騰的信息流席卷著她的時間滾滾流逝。只是想上抖音搜索怎么清理電腦的C盤，結(jié)果點贊列表多出許多“誘人”的新視頻；想上B站搜索一個知識點，結(jié)果一不小心就多看了幾個吃播。

陳宇龍用“扁平、交流、碎片化”描述他眼中的社交媒體。平日里有點社恐的陳宇龍會在社交媒體上“大膽社交”，原因是陌生社交讓他放松、壓力全無。但最近，陳宇龍開始有意識地控制自己刷短視頻軟件的時間。他發(fā)現(xiàn)一些社交媒體不能很好地滿足獲取信息的需求，并且會占用大量時間，瀏覽一段時間后“感到異常疲憊，沒有收獲，反而多了‘罪惡感’”。

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些受訪者在意識到自己在社交媒體里“沖浪”過頭后開始主動“治水”，69.17%受訪者會主動減少社交媒體的使用，排在第一位的原因是社交媒體占用太多時間，線下生活受到影響(63.21%)。

蔣俏蕾也關(guān)注到了人們對社交媒體進(jìn)行“斷舍離”的現(xiàn)象。她介紹，時間對于所有人來說都是剛性的，在社交媒體上花費更多的時間，勢必會與學(xué)習(xí)、工作、休息和其他交往的時間發(fā)生競爭甚至沖突。因此，不少大學(xué)生會主動對社交媒體的使用進(jìn)行調(diào)試?！坝械耐瑢W(xué)會使用外部軟件來管理社交媒體的使用，統(tǒng)計在不同平臺花費的時間?！?/p>

蔣俏蕾也指出，判斷社交媒體使用是否達(dá)到沉迷，并不是單純通過使用時長，而是要看是否發(fā)生了強(qiáng)迫使用和損傷的情況?！叭绻髅饕呀?jīng)不想使用了，但還是忍不住打開，行為和意志發(fā)生了背離，或者因為社交媒體的過度使用對身體、心理、社會功能等造成損傷，如睡眠不足、焦慮不安、身體不適、人際沖突、學(xué)業(yè)下降等，那么就需要調(diào)整社交媒體的使用。”蔣俏蕾提醒。

中青校媒調(diào)查顯示，52.77%受訪者認(rèn)為其占用過多時間；47.64%受訪者認(rèn)為信息真假難辨，虛假、有害信息傳播空間廣；45.29%受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)容易情緒化，甚至出現(xiàn)網(wǎng)暴等行為；41.52%受訪者認(rèn)為網(wǎng)友身份難辨，有通過社交媒體詐騙的行為；33.08%受訪者認(rèn)為個人信息保護(hù)機(jī)制不夠，隱私容易泄露；19.95%受訪者認(rèn)為針對用戶偏好的推薦算法容易形成信息繭房，收到的信息種類單一。

楊紫琳的另一個擔(dān)憂就是隱私?！拔野l(fā)現(xiàn)我在社交媒體基本等于‘裸泳’，別人會把你的信息全扒出來?！彼枚兑舭l(fā)過一段時間視頻，但很快有人給她發(fā)私信，說知道她是哪個學(xué)校的什么人，還從微信添加她的好友。她沒敢添加這個陌生人，關(guān)掉了自己發(fā)布的抖音視頻。

蘇逸然同樣對社交媒體的發(fā)展現(xiàn)狀感到“喜憂參半”，“一些帶鏈接的‘安利帖’，真的點擊購買了實物后卻大失所望?！边@種落差感讓她對部分“安利帖”好感度很低。此外，部分社交媒體被不法分子盯上，她的一位好友的家人就曾在使用社交媒體的過程中遇到騙局。她期待社交媒體加強(qiáng)對用戶身份的審核驗證，同時加強(qiáng)對內(nèi)容的監(jiān)管力度。

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，73.72%受訪者期待提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)；66.26%受訪者期待平臺加強(qiáng)用戶信息的管理，保護(hù)好用戶隱私；60.34%受訪者期待平臺加大對虛假、有害信息的發(fā)現(xiàn)和打擊力度；29.33%受訪者期待增強(qiáng)對青少年的防沉迷機(jī)制，建立針對成人的防沉迷機(jī)制。

楊紫琳每天花在社交媒體上的時間達(dá)五六個小時。盡管現(xiàn)在她沒有“逃離”社交媒體的想法，但她記得考研那段時間，關(guān)掉朋友圈的那段時光，不僅讓學(xué)習(xí)免受打擾，還很大程度上降低了焦慮。

楊紫琳并不排斥社交媒體，并享受它帶來的便利和機(jī)會。在她看來，做好必須做的事情的同時，也可以盡情地?fù)肀缃幻襟w帶來的信息、知識和廣闊世界。

(根據(jù)受訪者需求，文中蕭文、蘇逸然為化名。)

關(guān)鍵詞： 社交媒體 社交網(wǎng)絡(luò) 一段時間