道天下
(資料圖)
法治日報訊 近日，江蘇省徐州市泉山區龐莊街道居民李某將一面寫有“情系百姓暖人心”字樣的錦旗送到昕昕社區居委會，向社區工作人員表示感謝。
李某原有的一套高層小面積房屋被征遷后，因為身體殘疾、生活拮據，一直無法購買滿意的住房。收到他反映的問題后，龐莊街道立即成立工作專班進行調查核實。在向李某及其家人講解信訪政策及相關法律法規的同時，專班工作人員積極爭取信訪救助資金，向社會尋求幫助。最終，在街道、社區及愛心人士的共同努力下，李某購買了一套一層的樓房，該起信訪事項得以圓滿化解。
近年來，泉山區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，積極動員社會力量參與矛盾糾紛化解工作，全面加強信訪問題源頭治理，及時有效解決群眾急難愁盼問題。該區積極打造矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺，推動矛盾調處“跨主體”、協同處置“跨部門”、機制銜接“跨業務”、資源共享“跨平臺”、業務范圍“跨領域”，努力實現“小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交”的目標。同時，依托網格服務管理平臺，深入推進基層社會治理“大排查大整治大提升”專項行動，組織網格員和平安志愿者摸排困難群體基本情況及信訪風險隱患，建立底數清單、任務清單、責任清單，推動矛盾糾紛限期化解。
（龔磊 楊彬）
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