(資料圖片僅供參考)
自市衛健委黨組“黨建領航 醫心為民”“書記項目”實施以來,全系統上下聯合,多點發力,縱深推進,實現黨建與業務工作深度融合、同頻共振,群眾就醫便利度、滿意度進一步提升。
委黨組高度重視,著力構建多部門聯動工作格局,堅持“一把手”統籌協調、“一盤棋”合力推進、“一體化”共建共享,切實凝聚起抓落實的強大合力,推動各項便民措施落地見效。委屬各單位把“書記項目”作為加強黨建工作與業務融合的有效載體,充分發揮四個作用,黨委引領統籌謀劃,多次召開協調會進行專題研究,深入挖掘存在問題和困難,制定整改推進措施。院黨委書記親自部署,深入一線體驗督導“便民就醫少跑腿”七大舉措落實情況,確保工作扎實有效;黨支部積極響應,發揮示范效用,運用智慧醫院成果,創新服務理念,不斷提升服務品質和內涵;黨員干部結合本職崗位開展崗位創新、崗位建功、門診便民志愿服務等,以點帶面,破解患者“多跑路”難題。鄭州市第二人民醫院設立黨員先鋒崗,叫響“把黨旗樹起來、黨員徽章戴起來”,標桿示范,克難攻堅,解決問題。鄭州市第七人民醫院強化志愿服務組織體系建設,打造“黨建+志愿服務”特色品牌,依托醫聯體、心聯盟,組織黨員志愿者積極參與“義診送健康”綠城使者文明實踐志愿服務活動。
鄭州人民醫院完成鄭州市全民健康信息平臺數據對接,檢查檢驗報告可從鄭好辦APP查詢,實現了患者及醫療機構查詢檢查檢驗結果電子化流轉和共享。在病區結算的基礎上,推進手機端自助入院、自助出院等服務,不斷滿足患者多樣化、個性化服務需求。鄭州兒童醫院通過建立河南兒科醫療聯盟轉診工作機制,聯通235家基層醫院,專人負責上轉病人管理、急診,建立轉診協作平臺,實現與基層醫院會診轉診一站式服務。市六院運用“線上+線下”相結合的方式,實時掌握醫技檢查預約情況,切實提升醫技檢查24小時預約率。截至目前,醫技檢查24小時預約率已由34.8%提升至78.4%。
各單位通過在院內張貼“七項舉措”的宣傳內容、發放宣傳資料、滾動播放宣傳視頻、現場講解等方式,加大宣傳頻次,充分利用深入病區的機會,結合患者實際需求,面對面向患者講解“七項舉措”的操作流程,切實讓患者感受到就醫的便捷。同時利用晨交班和義診,黨支部書記帶頭深入科室、社區、鄉村宣講項目,全面提升項目的社會知名度,全面提升群眾就醫體驗感。鄭州市中心醫院利用醫院宣傳屏、鄭州市第七人民醫院利用今日頭條等線上渠道,不間斷宣傳“深入開展《黨建領航 醫心為民》便民就醫七大舉措書記項目”。鄭州市中心醫院各黨支部書記組織支部黨員宣講“書記項目”精神,引導支部把工作重心轉到“醫心為民”工程上,進一步完善“一支部一品牌”工作機制。
下一步,全系統各級黨組織要深化認識,壓實壓牢抓基層黨建主體責任,增強黨在基層的政治領導力、思想引領力、群眾組織力和社會號召力,以高質量黨建引領“書記項目”在醫院落地見效。要實施臺賬管理,對項目推進情況和后續責任分工制定計劃,明確責任到人。對工作進度滯后、工作標準不高等問題,要求責任科室限期整改到位。要充分發揮信息化診療優勢,強化平臺支撐能力,切實提升患者就醫滿意度與獲得感。
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