鄭州老舊小區更新：把實事辦到群眾心坎上

桐柏路191號院改造后，花團錦簇，環境優美。

中原網訊（記者 孫志剛 文\圖）作為老工業區，中原區老舊小區眾多。自2019年開始實施老舊小區更新工作以來，中原區堅持以改善人居環境為核心，以“一拆五改三增加”為重點，建立“區級統籌、街道實施、規劃引領、路院共治、問需于民、壓茬推進”的工作機制，加快推進城市更新項目實施。目前，557個老舊小區全部改造完畢，解決了一大批老舊小區基礎設施缺失、功能配套不全、環境臟亂差等問題，基本實現了“功能完善、環境整潔、管理有序、群眾滿意”目標，老舊小區舊貌換新顏，更新提質升級群眾幸福感。

問需于民 路院共治

(資料圖片僅供參考)

老舊小區更新是一項復雜系統的民生工程，涉及地上地下、樓里樓外、千家萬戶、各行各業。中原區堅持改造問需于民，針對老舊小區道路破損、院落私搭亂建嚴重問題，實施“路院共治”，統籌推進。

據中原區城鄉建設局負責人介紹，中原區老舊小區更新，從規劃設計到改造方案確定、公示，再到工程施工、竣工驗收等各個環節，都堅持廣泛征求群眾意見、匯集民意，從群眾最期盼、最迫切的要求入手，結合小區實際，堅持“一院一策”，改建配套基礎設施、改造提升人居環境、改善優化居民服務、改進規范社區管理，增強居民獲得感，讓老舊小區由內而外散發出新的生機和活力。

6月15日，記者走進桐柏路191號院，入口處安裝了自動識別道閘，小區地面平整，劃線清晰，引導標志醒目，指示箭頭清晰標著每棟樓的方向。“小區改造后，面貌煥然一新，小區像花園，環境大變樣。”居民感嘆道。小區地下老舊管網也挖開重新鋪設，解決了以往污水、雨水外溢“老大難”問題。

改造涉及家家戶戶，需求也各不相同，雖然眾口難調，但中原區堅持改造前問需于民，盡可能滿足群眾需求。桐柏路191號院，居民種了多年的石榴樹等果樹，完好保留，有些景觀巧妙置入改造設計成小區一景。記者還在前進路50號院看到，小區中央的“和諧亭”古色古香，許多居民在亭子里小憩。社區工作人員告訴記者，以前這里是利用率不高的自行車棚，經過改造煥然一新，居民也很滿意。互助路24號院改造增設了涼亭、健身器材，市民下樓就可以游玩鍛煉。

這些改造過的老舊小區有幾個明顯特點：院子封閉管理，出入口科學設計，盜竊案件大幅下降;小區管網重新敷設，積水、污水外溢現象減少;新修道路，照明設施安裝到位，居民出行更方便。

推進居民小區物業全覆蓋

老舊小區更新的過程也是惠民生的過程。為讓群眾得實惠，感受到改造帶來的切實變化，中原區在推進老舊小區城市更新中，堅持黨建引領，臨時黨支部駐扎改造項目工地，黨員當先鋒沖鋒一線。還通過“馬扎會議”集民意，“三蹲三保”促進度，“帳篷會議”解難題，“立體督查”保實效，“規范流程”強管理，“專業指導”提效能，確保老舊小區更新工作保質保量推進。

為解決無主管樓院管理難題，建立長效機制，鞏固老舊小區更新成果，提升社會服務能力和城市管理水平，中原區政府組織相關單位統籌謀劃，黨建引領，強力推進居民小區物業全覆蓋工作。目前，實現物業管理小區193個，后勤管理小區57個，業主自治小區26個，社區代管小區216個，各街道、社區積極與物業企業、小區居民協調，推進老舊小區物業引進相關工作，力爭實現物業企業全面進駐老舊小區。

中原區房管局負責人表示，下一步堅持老舊小區更新完成后及時引進專業化物業。創新舉措，采取“菜單式”方式與物業公司談判，不斷提高老舊小區生活環境便捷性、舒適性，不斷提升社區治理能力，持續維護和鞏固老舊小區更新成果。

服務延伸 做好“后半篇文章”

中原區在推進老舊小區更新收尾工作的同時，圍繞鞏固成果，延伸服務，做好“后半篇文章”。堅持文化引領，“一院一策”打造有看點的精品工程。強化服務理念，引入專業養老機構，上門服務推進居家養老。完善物業管理，規范小區商業布局，繁榮商業。汝河小區以黨建引領網格化基層治理為契機，抓住關鍵人，找到關鍵處，用好關鍵招，解決群眾的關鍵事，把服務觸角延伸到最后一米。運用“原點在線”小程序、“數治中原”系統，建立網格與智能終端相連的應急反應機制，推動形成了“信息收集在網格、小事化解在樓院、大事處理在社區、難事解決在基層”的網格化基層治理效果。

“小區改造后除了環境變化，讓我感受最深的是社區服務提升。”桐柏路191號院20號樓64歲的吳予群介紹說。吳予群家中有91歲的老父親，由于社區引入專業養老機構瑞陽養老院，“訂單式”居家養老服務十分貼心。社區小食堂還方便了他們的一日三餐。

為了做好老舊小區更新“后半篇文章”，中原區各街道社區以“五星支部”創建為契機，結合“我們的節日”，組織豐富多彩的文化活動;對孤寡老人、獨居老人上門慰問送溫暖;關愛殘疾兒童等弱勢群體。同時，通過智能化系統，建立方便老人、弱勢群體的應急救助系統。“一鍵呼叫”，迅速救援。通過一系列舉措的實施，大大提升了群眾的幸福感、安全感和獲得感。

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