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隨著寵物經濟不斷升溫,除了寵物食品用品,服務類需求也逐漸增長。8月15日,盒馬進一步豐富生活服務板塊內容,上線“寵物服務”頻道,消費者可在線預約貓狗洗澡、美容,由專業寵物護理師、寵物美容師上門提供服務。
記者通過盒馬APP看到,“寵物服務”包括洗澡、美容、潔牙、藥浴、去底絨、全身去油脂等,用戶在預約時需要填寫寵物體重等基本信息,并選擇預約時間段。盒馬生活服務負責人胡龍君表示,為了保證用戶體驗,提供標準化的優質服務,盒馬寵物服務由專業的寵物護理師和寵物美容師提供,員工需持證上崗。“美容師需兩年專業服務經驗,洗護師需一年以上專業服務經驗。”
《中國寵物行業白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年,全國城鎮寵物主人數超過了7043萬人,消費市場規模為2706億元。從今年“618”各電商平臺發布的寵物消費數據,也可見迅速增長的中國寵物經濟規模:京東“618”開門紅階段寵物零售成交同比增長超56%;天貓寵物“618”第一階段242個品牌同比增長超500%。盒馬方面表示,將根據消費者實際需求,探索更多的寵物服務,滿足養寵用戶的多元化需求。
據了解,上海13家盒馬鮮生門店已首批上線寵物服務,包括楊高南路店、金橋店、上海灣店、世博源店、丁香國際店、金橋太茂店、陸家嘴濱江中心店等7家浦東門店,后續將陸續鋪開。
文字:張詩歡
編輯:朱少昱
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